Договор публичной оферты
1. Общие положения
Настоящий документ является предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает принятие условий оферты.
Информация о товаре, его цене, характеристиках и наличии публикуется в карточке товара. Изображения могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара и не изменяют его основные потребительские свойства.
2. Оформление заказа
Покупатель выбирает товар, количество, способ доставки и оплаты и передает сведения, необходимые для исполнения заказа. До подтверждения заказа Покупатель обязан проверить его состав и контактные данные.
Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом по электронной почте, телефону или через интерфейс сайта. При отсутствии товара или невозможности исполнить заказ Продавец уведомляет Покупателя и возвращает полученную оплату за неисполненную часть заказа.
3. Цена и оплата
Цена указывается в рублях Российской Федерации в карточке товара и может быть изменена до оформления заказа. Цена уже подтвержденного заказа изменяется только в случаях, предусмотренных законодательством или согласованных сторонами.
Доступные способы и условия оплаты указаны в разделе «Оплата» и при оформлении заказа. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Продавцу или уполномоченному платежному партнеру.
4. Доставка и передача товара
Способы, стоимость и ориентировочные сроки доставки указываются в разделе «Доставка» и при оформлении заказа. Окончательный срок может зависеть от адреса, выбранной службы доставки и наличия товара.
При получении Покупатель проверяет количество, комплектность и отсутствие явных повреждений. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара, если законом не предусмотрено иное.
5. Возврат, обмен и гарантия
Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормами. Условия гарантийного обслуживания размещены в разделе «Гарантия».
Покупатель вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в сроки и порядке, установленные законодательством. Требование можно направить по контактам Продавца с указанием номера заказа.
6. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется передать соответствующий заказу товар, обеспечить предусмотренную законом информацию и соблюдать конфиденциальность персональных данных. Покупатель обязуется предоставить достоверные сведения, оплатить и принять заказ, а также соблюдать условия эксплуатации товара.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется отдельными документами: Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных запрашивается отдельно от принятия настоящей оферты.
8. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, на период их действия, если своевременно уведомит другую сторону.
9. Разрешение споров
Разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и претензионной переписки. Покупатель вправе использовать способы защиты, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Условия оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные законом.
10. Заключительные положения
Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации и не изменяет условия уже подтвержденных заказов без предусмотренных законом оснований. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.